当社Instagram 公式アカウントの「偽アカウント」にご注意ください

日頃よりハーブ専門店「エンハーブ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当社のInstagram 公式アカウントにて、あたかも当社であるかのように装った第三者による「なりすまし行為（偽アカウント）」が判明いたしました。
大変なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

当社Instagram 公式アカウントは〈@enherb_official〉です。

【偽アカウントの特徴例】
・ユーザーネームのアンダーバーが2つ入っており、公式に似せている
・フォローバックのメールが送られてくる
・フォロー中の数が数百を超えている（公式は33です）
・投稿数が少ない（公式は12/24時点で641件です）
・プロフィールとアイコンの画像をコピーしており内容が酷似している
・アカウントが非公開になっておりフォローを促される
・「あなたが勝者に選ばれました」とDMが送られてくる

万が一、偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）を受け取った際は記載されたURLにはアクセスせず、DM自体を削除し、被害防止のため偽アカウントのブロックをお願いいたします。

加えまして、当社アカウントよりお客様へクレジットカード等の金銭に関わる情報や個人情報をお尋ねすることは一切ございません。

現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告を行っております。
今後も同様のアカウントが作成される可能性があるため、当社を騙るアカウントからDMを受領した場合は、公式アカウントであるかユーザーネーム〈@enherb_official〉を必ずご確認ください。
何卒よろしくお願いいたします。