専門店の醍醐味をおうち時間で体験!オンライン相談でオーダーメイドハーブティーをお作りします 専門店の醍醐味をおうち時間で体験!オンライン相談でオーダーメイドハーブティーをお作りします

より植物のチカラを実感いただける
「オーダーメイドハーブティー」
オンラインでぜひ体験してください

お悩み、体質、目的は人によってさまざまです。だからこそエンハーブでは、お客さまの声に耳を傾けるカウンセリングを大切にしています。オンラインで、時間や場所を問わずつながることのできる今。オンラインカウンセリングを通じ、お客さまのすこやかな日々のお手伝いをさせていただきます。

WEB限定・送料無料
オンライン相談で
オーダーメイドハーブティー
価格 8,000円(税込)

(カウンセリング、レシピ作成代、茶葉200g*

  • オンラインカウンセリング
    約30分
    Zoomを使用します
  • オーダーメイド
    ハーブティー
    レシピ作成
  • 茶葉 200g*
    *1日約2杯を目安として
    約1か月分
    (使用茶葉により異なります)

癒しの時間とハーブの専門知識
オンラインカウンセリング

オンラインカウンセリング オンラインカウンセリング

植物のチカラをしっかりと
実感していただくために、
お話を聴かせてください

こんな方におすすめです

  • 自分のなりたい理想に合わせてハーブティーを選びたい
  • 自分好みの世界にひとつのハーブティーがほしい
  • 家の近くにエンハーブのお店がない
  • 何かと都合が合わずお店に行けない
  • ハーブアドバイザーに相談してハーブを選びたい

エンハーブの
オンラインカウンセリング
5つの安心ポイント

  1. ハーブのことを知り尽くした
    ハーブアドバイザー*が担当します
    *エンハーブには専門知識の習得レベルに応じた独自の社内資格制度があります。上位資格者にはハーブアドバイザーの認定バッジが与えられています。
  2. ご自宅で周りを気にせず、
    何でもお話ししてください!
  3. ハーブ図鑑や茶葉を
    お見せしながら、はじめての方でも
    わかりやすくご提案します
  4. ご注文・お支払い手続きは、
    カウンセリング時
  5. フォローカウンセリングも
    ご用意
    ご希望のお客さまに実施させていただきます。
    飲用後ご不明な点などあればご質問ください。

専門店の醍醐味を感じていただける
オーダーメイドハーブ調合

オーダーメイドハーブ調合 オーダーメイドハーブ調合

お悩みの解決や、
なりたい自分の理想を
叶えるお手伝いをさせてください

お作りの手順

  • 今のカラダとココロの状態・ライフスタイルをお伺いし、なりたい理想を一緒に決めます。
  • お味のベースとなるハーブ、理想を叶える機能ハーブを3~5種類ほど、一緒に決めていきましょう。
  • 食物アレルギーなどをお持ちの方はお申し出ください。
  • お味のイメージをお伝えします。
  • 美味しい淹れ方とご実感いただくための飲み方などをご説明します。

オーダーメイドハーブティー
ご愛飲者さまのお声※一部抜粋

  • カウンセリングでスタッフの方に話を聞いてもらい、自分でも気付いていなかった弱みが発見できました。オーダーメイドで私にとってベストなものを作ってもらえるのが最高です。そのおかげか体型も体感もスッキリしました。 50代 女性 カウンセリングでスタッフの方に話を聞いてもらい、自分でも気付いていなかった弱みが発見できました。オーダーメイドで私にとってベストなものを作ってもらえるのが最高です。そのおかげか体型も体感もスッキリしました。 50代 女性
  • メディカルハーブの実力を知りたいと思い、オーダーメイド調合を試してみました。いくつかの悩みにアプローチしてくれるハーブを調合いただき、まさに私だけのハーブティーが完成。好みどおりの“甘酸っぱい”味わいに仕上げていただきました。 40代 女性 メディカルハーブの実力を知りたいと思い、オーダーメイド調合を試してみました。いくつかの悩みにアプローチしてくれるハーブを調合いただき、まさに私だけのハーブティーが完成。好みどおりの“甘酸っぱい”味わいに仕上げていただきました。 40代 女性
  • カウンセリングでちゃんと話を聞いて作ってくださったので気に入っています。味も美味しいので継続していて、だんだんとスッキリしてきた気がします。 20代 女性 カウンセリングでちゃんと話を聞いて作ってくださったので気に入っています。味も美味しいので継続していて、だんだんとスッキリしてきた気がします。 20代 女性

*実感には個人差があります。
*ハーブは食品です。

WEB限定・送料無料
オンライン相談で
オーダーメイドハーブティー
価格 8,000円(税込)

(カウンセリング、レシピ作成代、茶葉200g*

  • オンラインカウンセリング
    約30分
    Zoomを使用します
  • オーダーメイド
    ハーブティー
    レシピ作成
  • 茶葉 200g*
    *1日約2杯を目安として
    約1か月分
    (使用茶葉により異なります)

オンラインカウンセリングが
はじめての方でも簡単!

ご予約から商品発送までの流れ

STEP1

予約ページから
ご希望日時を選ぶ

ご希望日時をお選びいただき、お名前、メールアドレス、電話番号を入力してください。
また、普段気になっている項目にチェックをお願いいたします。

迷惑メールフィルタなどのセキュリティブロックやプロバイダによる迷惑メール対策によって、メールが届かない場合がございます。
[noreply-enherb@resv.jp]
[soudan@enherb.jp]のメールアドレスは受信設定をお願いいたします。

STEP2

ご予約後すぐ
ご予約完了メールを確認し
エンハーブ会員登録をする
※既に会員登録済みの方は不要です。

万が一、ご予約完了メールが届かない場合は、
お手数ですがこちらまでご連絡ください。

ご予約完了メール記載のURLまたは公式サイトより、エンハーブの会員登録をお願いいたします。

スムーズにお手続きするために、カウンセリング当日までにお済ませください。

STEP3

ご予約の2日前までに
Zoomの参加URLを確認する
※ご予約日の2日前までにメールが
届かない場合はこちらまでご連絡ください。

カウンセリングにはZoomを使用いたします。

Zoomでのアカウント登録は不要です。

お手数ですがZoom使用のための事前ご準備、通信環境のご確認をお願いいたします。

Zoom使用方法の詳細はこちら
スマートフォン
①Zoomアプリをインストール
(既にインストール済みの方は②へ)
iPhoneをご利用の方
iPhoneをご利用の方iPhoneをご利用の方
Androidをご利用の方
Androidをご利用の方Androidをご利用の方
②ご予約日時にメール記載のZoom参加URLをクリック
パソコン

①ご予約日時にメール記載のZoom参加URLをクリック
アプリのインストールは必須ではございませんが、インストールの上ご参加いただくとよりスムーズにZoomをご使用いただけますので、インストールを推奨いたします。

Zoomのインストールはこちらから

ブラウザでのご参加の場合は、以下のいずれかの環境でお願いいたします。

  • Internet Explorer 10以降
  • Chromium Edge 80以降
  • Google Chrome 53.0.2785以降
  • Safari 10.0.602.1.50以降
  • Firefox 76以降
  • ※モバイルブラウザは除く
ご利用条件
  • インターネット通信環境が整っている
    (通信制限下ですと、当日カウンセリングがスムーズに行えない場合がございます)
  • スマートフォン、カメラ付きタブレット、カメラ付きパソコンのいずれかを持っている

Zoom使用に関するお客さまのご利用環境や通信状況につきましては、必ず事前にご確認ください。

STEP4

当日
カウンセリング

なんでもお気軽にお聴かせください♪

  • カラダやココロで今気になること
  • ハーブのこと
  • なりたい自分 など
事前にご確認ください

ご予約変更・キャンセルはご予約日の2日前まで、ご予約完了メール記載のご予約確認ページよりお手続きいただけます。

ご予約日の前日または当日は、お手数ですがこちらよりご連絡ください。

STEP5

当日
ご注文手続き

カウンセリング後、お支払い方法をお伺いいたします。

お支払い方法は、代引きまたは後払い(コンビニ/郵便/銀行/LINE Pay)をお選びいただけます。

※本サービスでは、クレジットカード決済はご利用いただけませんのでご了承ください。

STEP6

1週間後
あなただけの
オーダーメイドハーブティーを
お届け♪

スタッフが心を込めてお作りします。商品が届きましたら、自分のなりたい姿を思い浮かべながら、1日2~3杯を目安にお召し上がりください。

WEB限定・送料無料
オンライン相談で
オーダーメイドハーブティー
価格 8,000円(税込)

(カウンセリング、レシピ作成代、茶葉200g*

  • オンラインカウンセリング
    約30分
    Zoomを使用します
  • オーダーメイド
    ハーブティー
    レシピ作成
  • 茶葉 200g*
    *1日約2杯を目安として
    約1か月分
    (使用茶葉により異なります)

オンラインカウンセリングに関する
よくあるご質問

オンラインカウンセリングで茶葉を調合してもらったら事前に味見はできますか?

申し訳ございません、事前のお味見はできかねますが、カウンセリング時にお客さまのご要望の味をお聞きし、お好みにあうよう調合をさせていただきます。また、万が一お味が合わない場合はフォローカウンセリングの際に調整をさせていただきます。ご不明な点は、カウンセリング時にスタッフまでお気軽にお尋ねください。

希望のハーブを使ってレシピを作ってもらえますか?

お客さまのご希望のハーブを使用してレシピの作成は可能です。オンラインカウンセリングでは、お客さまのご体調やお好みを、伺ったうえでオリジナルのブレンドを作らせていただきますので、ご予約時の事前アンケート、もしくはカウンセリング時にご希望のハーブをお申しつけください。

作ってもらったオーダーメイドハーブティーはリピート購入できますか?

もちろんリピート購入いただけます。(会員登録いただき、ブレンド内容が保存されているお客様)カウンセリング後にお送りするメールに添付されているURL、もしくは商品お届時のお手紙に記載のあるQRコードよりお買い求めいただくか、大変お手数ですがsoudan@enherb.jpまでご連絡いただきますようお願いいたします。(ご不便をおかけしますが、今後エンハーブサイトより直接お買い求めいただけるよう改修予定です。)

オンラインカウンセリング受けずに店舗で作ってもらったオーダーメイドティーもオンライン注文できますか?

大変申し訳ございませんが、オンラインショップでのオーダーメイドのご注文については、現在はオンラインカウンセリングを受けたお客様対象となっております。エンハーブ店舗でも、お電話にてご注文(支払方法:代引き、一部店舗除く)を承っておりますのでよろしければご利用ください。(今後店舗ご利用のお客様も、エンハーブサイトよりオーダーメイドハーブティーを直接お買い求めいただけるよう改修予定です。)

カウンセリング時、他の商品も一緒に購入できますか?

申し訳ございませんが、現在他の商品と一緒の配送は行っておりません。お手数ですが、エンハーブオンラインショップより別途お買い求めいただきますようお願いいたします。

フォローカウンセリングとは何ですか?

初回カウンセリング後、ご希望のお客さまに2回目のカウンセリングを実施させていただくサービスです。オーダーメイドハーブティーを飲み始め、体調の変化やお味の確認をさせていただくことで、よりお客さまの理想実現のお手伝いをさせていただければと考えております。また、お味についても気になる点がござましたら、お客さまのお好みにあうようご調整をさせていただきます。

Zoom以外の方法でカウンセリングを受けることはできますか?

カウンセリングのご参加は、Zoomのみとなります。Zoomのご利用方法については、カウンセリングを予約いただいた際の予約完了メールに詳細を記載しておりますので、ご確認いただけます。

会員登録しないとカウンセリングは受けられないですか?

会員登録をせずに、カウンセリングを受けていただくことは可能でございます。ただし、会員登録がない場合、お客さまのオーダーメイドブレンドの内容を保存することができず、同じブレンドでの再購入ができなくなるため、ブレンドの内容が確認できるよう会員登録をおすすめしております。

オンラインカウンセリング代金にもポイントはつきますか?申し込み時に利用できますか?

オンラインカウンセリング代金もポイント付与の対象です。ただし、お申込み時にポイントのご利用はいただけないためエンハーブオンラインショップまたは店舗にて商品をお買い求めの際に利用ください。

オンラインカウンセリングのキャンセル・変更はいつまでできますか?

予約日の2日前までに、予約完了メールに記載のある「確認ページ」のURLより、キャンセル・変更ができます。
予約完了メールに記載されている「予約番号」、「確認コード」を入力の上、お手続きください。
当日のご連絡はフリーダイヤル(0120ー184ー802)もしくは、soudan@enherb.jpまでご連絡ください。