重要

オーダーメイドハーブティーをご愛用のお客さまへ

日頃よりハーブ専門店「エンハーブ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発令を受け、全店舗を当面の間、臨時休業とさせていただいております。大変ご不便をおかけし申し訳ございません。

この所、店舗にてオーダーメイド調合をさせていただいおりますお客様より、御愛飲のハーブティーがそろそろなくなる頃と、ご不安のお声をたくさんいただいております。
しかしながら、オンラインショップでのオーダーメイドハーブティーは承ることができず、大変申し訳ございません。弊社としても大変心苦しく思っております。

5月7日(木)以降、店舗が順次営業を再開後に、ご利用店舗へお電話でご注文いただけましたら、代金引換にて配送も可能でございます。大変お待たせしてしまうこととなり、申し訳ございません。
5月以降も営業再開の見通しが立たない場合は、オンラインショップで対応も検討してまいります。その際は、改めてお知らせいたします。

感染拡大の報道が収まらない中、ご不安をお感じの方も多いと存じます。どうかご自愛いただき、体調崩される事なく健やかに日々をお過ごしくださいますよう、エンハーブスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。


■ 店舗からの代引き配送概要 

受付方法
営業再開後の店舗へ直接お電話ください。
会員のお客様
お手元にエンハーブのポイントカードやお届けしているDMなどをご用意の上、お電話をおかけください。
対象商品
量り売りハーブティー茶葉(オーダーメイドハーブティーも可能)
その他、パッケージハーブティー、ハーブ食品、エッセンシャルオイル、ハーブコスメなど、エンハーブ全商品が対象。
配送について
各百貨店、各商業施設に準じた宅配便にてお届けします。
送料について
商品代金の他、各百貨店、商業施設に準じた送料および代金引換手数料を頂戴します。ご注文時にご確認ください。
お支払い方法について
商品お届け時に宅配業者の方に現金でお支払いください。一部店舗ではクレジットカードご利用いただけます。ご利用店舗へお問合せください。
エンハーブポイントについて
商品に同梱するレシートを次回ご来店時にお持ちください。ご利用金額に応じてポイントを押印させていただきます。
グリーンカード特典のお誕生日ポイントは、カードに記載のある対象日に、商品と一緒に同送するレシートをお持ちいただければWポイント対応いたします。
納品日時について
直接、ご利用店舗へお問合せください。少々お時間を頂戴する場合もございます。あらかじめご了承ください。

なお、エンハーブの商品はオンラインショップでもお買い求めいただけます。
ハーブティー(茶葉)は量り売りではなく、50g/1袋単位となりますが、こちらも合わせてご利用ください。

ご不明な点は店舗スタッフまたはenherbお客様窓口まで

店舗のお問い合わせ先は店舗一覧からお願いします