研修制度について

ハーブについての知識に自信がない方でも安心して働いて頂くために研修から、さらにキャリアアップしたい方のための研修まで、様々なかたちでのバックアップ体制を整えています。

採用・研修担当者からメッセージ

こんにちは！エンハーブの採用、研修担当の大迫です。

みなさん、「ハーブ専門店」と聞いて知識が無いから不安・・そう感じる方もいらっしゃるかもしれませんがご安心ください！現在店舗で活躍しているスタッフも、最初は未経験からのスタッフばかりなんです。

エンハーブでは研修制度についてもしっかり充実しているのと、研修担当者も店舗経験者なので安心して１から学ぶことができ、研修を通じてどんどんハーブの魅力を知ることができたり、先輩スタッフも丁寧に教えてくれます。

そして何よりエンハーブの接客のお仕事の魅力は「お客様の健康や美容のお手伝いができること」、一緒にお選びしたハーブティーで「調子が良くなりました！」と再びご来店頂いた時の嬉しさは、とてもやりがいに感じます。

“ハーブのある生活”を1人でも多くのお客様に知って頂くエンハーブのお仕事。ぜひ、一緒に働いてみませんか？ご応募お待ちしております。

研修担当者も店舗経験者ですので、安心して学べます。一からのスタートでも､確実にハーブのスペシャリストに成長できる環境が整っています｡

ハーブの知識が無い方でも安心して一から学べます。ハーブ座学は、ハーブの知識を基礎から学べるだけでなく、香りを試したり、触れてみたりと体験型の学びも盛り込まれています。

エンハーブの代表的なハーブティーを試飲します。美味しさだけではない、ハーブの奥深い魅力を知ることができ、新たな発見ができます。和やかな雰囲気で、ほっと一息タイムです♪

接客が初めての方でも、まずはDVDを見ながら、接客の基本的な流れを実践してみます。ペアになってトレーニング！

ハーブの知識が学べるキットをご用意しています。

ハーブティーだけではなく、エッセンシャルオイルやコスメ研修なども充実しています。他店のスタッフとも情報交換できたり楽しみながら学べます。

入店してから3ヶ月。同期のメンバーと再会しながら、情報交換します。お客様のお悩みや目的に合わせて、最適な商品をご案内できるよう、知識を深めます。

アロマセラピーの基本知識など、実際に香りを試しながら学べます。花や柑橘系の香りに、貴重な植物の香りなど、エンハーブのオイルの魅力や特徴を、知ることができます。

ハーブの知識も身についてきたら、よりお客様のライフスタイルをサポートできるような「オリジナルレシピ作成」など自身の成長にあわせステップアップ研修も受講できます。

お客様のお悩みに応じて、ぴったりな商品をご提案できるように、カウンセリングのトレーニングを行います。他店スタッフの接客を見ることによって、接客スキルもさらに磨きがかかります。

ブレンドハーブティーを、一から作成します。風味や目的を調整しながら、単品のハーブを調合して作成します。仕上がったら皆で試飲して、意見交換などを行います。

ハーブやアロマに関する、資格取得支援制度を整備しています。特に、ハーブの知識をより身につけられる「メディカルハーブコーディネーター」※1は、一部費用支援もしています。

※1. 日本メディカルハーブ協会の認定資格
※2. 制度は変更がある場合があります。