ご入力いただいた旧メンバーズカード会員番号とお客様の旧会員情報との一致ができませんでした。


■旧会員番号を間違えて入力された方

お手元の旧メンバーズカードの会員番号を、
1桁ずつゆっくりとご入力ください。同じ数字が続く場合などにお気をつけください。

■番号は合っているのに一致しなかった方

①旧メンバーズご登録時の氏名(カナ)と、違う氏名(カナ)で新規ご登録された方は、エラーとなります。

旧情報の氏名を変更させていただきますので
お問い合わせフォームまでご連絡ください。
その際は、新しく登録された会員番号・お手元の旧メンバーズカード番号・変更前の氏名(カナ)・
生年月日・郵便番号をご入力いただきますと確認がスムーズです。
ご協力をお願いいたします。

②2019年1月1日以降、エンハーブ店舗でご利用がない方はご入力は不要です。